Wir versuchen immer, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten, damit Sie Ihren Einkauf so schnell wie möglich genießen können. Der Versand erfolgt oft innerhalb von 48 Stunden. Sobald es versandt wurde, erhalten Sie einen Track & Trace-Code und können das Paket verfolgen.
Versand
Welche Lieferoptionen kann ich wählen?
Die Standardlieferung bei Fold ist völlig kostenlos. Wenn Sie zusätzliche Lieferoptionen nutzen möchten, senden Sie bitte eine Nachricht mit Ihrer Bestellung oder verwenden Sie das Kontaktformular auf der Website.
Kann ich sehen, wann meine Bestellung geliefert wird?
Wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, bereiten wir die von Ihnen getätigte Bestellung für den Versand vor. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Nachricht mit einem Track & Trace-Code. Auf diese Weise können Sie Ihre Bestellung verfolgen und sehen, wann sie an Sie geliefert wird.
Kann ich meine Bestellung im Geschäft abholen?
Leider nicht. Wir haben keine physischen Verkaufsstellen, daher ist eine Abholung nicht möglich.
Liefert Fold auch ins Ausland?
Jawohl! Fold liefert weltweit, es fallen jedoch Versandkosten an, die vom Land und der gewählten Lieferoption abhängen.
Was ist, wenn sich das Produkt bei Erhalt als beschädigt herausstellt?
Beim Versand unserer Produkte findet immer eine Qualitätskontrolle statt. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass das Produkt bei Erhalt beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, damit wir gemeinsam nach einer geeigneten Lösung suchen können.
Versandübersicht
PostNL Standardversand
Lieferung nach Hause, wenn niemand zu Hause ist, wird es an die Nachbarn geliefert.
Your shipment delivered from Monday to Saturday between 8:00 and 18:00
Kostenloser Versand in die Niederlande, Belgien und Deutschland.
Retoure anmelden
Nicht ganz zufrieden mit Ihrem letzten Einkauf bei Fold? Kein Problem! Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um Ihre Bestellung schnell und einfach zurückzusenden.
Schritt 1
Rücksendung anmelden
Registrieren Sie die Artikel mit dem unten stehenden Rücksendeformular. Nach Erhalt Ihrer Anfrage senden wir Ihnen innerhalb von 1-5 Werktagen eine E-Mail mit weiteren Anweisungen.
Schritt 2
Artikel verpacken
Verpacken Sie Ihre Artikel in der Originalverpackung, damit sie sicher und unbeschädigt versendet werden können.
Schritt 3
Versand
Bringen Sie Ihr Paket so schnell wie möglich zu einer Paketstelle. Das Versandrisiko und die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Schritt 4
Rückerstattung
Sobald wir Ihr Paket zurückerhalten haben, überweisen wir den erstattungsfähigen Betrag innerhalb von 5 Werktagen auf Ihr Konto.
